1. Derecho a la eliminación de datos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los usuarios de la aplicación Funatik tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados en cualquier momento.
2. ¿Qué datos se eliminan?
Una vez procesada la solicitud de eliminación, Funatik procederá a:
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Eliminar la cuenta de usuario.
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Eliminar los datos identificativos (correo electrónico, nombre de usuario).
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Eliminar los datos de perfil y preferencias.
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Eliminar los datos de uso asociados a la cuenta, siempre que sea técnicamente posible.
Determinados datos podrán conservarse de forma bloqueada únicamente cuando exista una obligación legal que así lo exija, o cuando sea necesario para la defensa frente a posibles reclamaciones legales, conforme a la normativa vigente.
3. ¿Cómo solicitar la eliminación de la cuenta?
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales mediante cualquiera de los siguientes medios:
📧 Por correo electrónico
Enviar un correo a:
Indicando:
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Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Funatik.
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Solicitud expresa de eliminación de cuenta y datos personales.
4. Verificación de identidad
Con el fin de proteger la seguridad de los usuarios, Funatik World SL podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de proceder a la eliminación de la cuenta.
5. Plazos de eliminación
Una vez verificada la identidad del usuario:
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La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días, conforme al RGPD.
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El usuario recibirá confirmación de la eliminación de la cuenta y datos asociados.
6. Consecuencias de la eliminación
La eliminación de la cuenta implica:
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Pérdida definitiva de acceso a la App.
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Eliminación irreversible de rankings, progresos, monedas virtuales y datos asociados.
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Imposibilidad de recuperar la cuenta una vez completado el proceso.
7. Alcance de la eliminación en la aplicación
La eliminación afecta únicamente a los datos gestionados por Funatik World SL.
En el caso de que el usuario tenga una suscripción activa, deberá gestionar la cancelación directamente desde Google Play o App Store, ya que Funatik no gestiona los pagos ni los datos bancarios del usuario.
8. Responsable del tratamiento
Funatik World SL
CIF: B24895427
Carrer Joan Cormines 30
08195 Sant Cugat del Vallès
Barcelona (España)